Om blomleverans i altet
För kunder som beställer till altet från ett annat land är hela katalogen användbar eftersom den visar ett bredare produktsortiment innan beställningen läggs.
Kunder som beställer leverans i altet från ett annat land bör komma ihåg att stopptiden 15:00 för leverans samma dag följer det lokala leveransschemat, inte nödvändigtvis avsändarens tidszon.
För senare datum kan kunder som beställer leverans i altet se produkter som passar för leverans av blommor och presenter i box; för blommor samma dag är floristleverans normalt den föredragna metoden där den är tillgänglig.
Om du redan vet vilken typ av gåva du vill skicka, kontrollera produktinformationen för altet noggrant eftersom leveransdatum och tillgänglighet kan variera mellan buketter, korgar och presenter i box.
Om du redan vet exakt vad du vill skicka, ta en extra stund för att bekräfta stavningen av mottagarens namn och den fullständiga adressen i altet före betalning.
Internationella avsändare känner kanske inte till den lokala geografin i Spain, därför kan jämförelse av altet med närliggande och populära stadslänkar hjälpa till att undvika fel plats.
Vanliga frågor och svar
Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.
Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i altet?
Vi levererar från måndag till lördag. Leverans på söndagar erbjuds inte.
Vilka är era normala leveranstider i altet?
Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.
Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i altet?
För leverans samma dag måste beställningen göras före 15:00 enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.
Vilka områden levererar ni till i altet?
Vi samarbetar med lokala florister för att leverera blommor i hela altet.
Kan jag ändra mottagarens namn efter att jag har lagt min beställning för altet?
Ändring av mottagare kan vara möjlig om begäran görs i god tid. Ändringar med kort varsel kan inte alltid garanteras.
Kommer floristen att ringa mottagaren för att fråga efter leveransadressen?
Nej. Floristen kan inte kontakta mottagaren för att fråga efter leveransadressen. Kunden måste ange en fullständig och korrekt leveransadress när beställningen görs.
Kan blomfärger ersättas?
Ja. Om en exakt färg inte finns tillgänglig kan floristen ersätta den med ett lämpligt alternativ samtidigt som arrangemangets stil och värde bevaras.
Kan färgen eller texten på en tilläggsgåva skilja sig från bilden?
Ja. Produkter som nallar, vaser eller ballonger kan levereras i andra färger, med annan text eller design beroende på lokal tillgänglighet.
Vad händer om floristen inte kan leverera till det valda området?
Om den lokala floristen inte kan leverera till det valda området kan beställningen behöva avbokas, och kunden kommer att kontaktas när det är möjligt.